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    DHL小包 首页 > 国际小包裹 > DHL小包   服务介绍
            DHL国际小包是由DHL GLOBAL MAIL新近开发的空邮小包渠道!DHL GLOBAL MAIL是DHL的国际邮递服务商,业务遍及全球200多个国家,具有价格优惠,排仓周期短,时效稳定,安全度高等渠道优势。适合Ebay、Dhgate等网商卖家邮寄重量轻、体积较小的商品。 DGM为保证DHL小包的时效快捷稳定以及价格的优惠,整合多家邮政资源(目前DHL小包渠道经由瑞典邮政、台湾邮政、德国邮政、澳大利亚邮政中转),根据重量段、时效和国家分区选择最优中转渠道!

    到达国家
            所有国家, 欧美国家7-10个工作日,其他地区10-20个工作日

    DHL小包优势
            1)、价格优势——相较香港小包和新加坡小包,DHL国际小包挂号价格优势明显,挂号90元/kg + 13元挂号费。   
             2)、.时效优势——借助DHL优势资源,DHL小包在各邮政都有优先处理权,有效杜绝爆仓、排仓难的问题,时效上更具快捷!
             3)、清关优势——借助DHL优势资源,EDI数据报关,大大的缩短了清关的时间;预先报关可加快!

    客户订单生成
            1) DHL小包我司系统代码: DHL小包平邮 DHL小包挂号
            2)客户可将发货数据导入或录入我司系统,打印地址标签
            3)客户可咨询我司市场部开通新系统ishipper账号,同步各贸易平台的数据,生成订单,打印地址标签
            特别说明:DHL小包平邮和DHL小包挂号 包裹 必须录入报关信息,选择DHL小包挂号渠道需要在界面点击" 申请单号" 先申请到邮政跟踪号码,然后打印地址标签,打印地址标签的时候会自行打印报关单和跟踪号码。地址标签上显示的回邮编码即中转渠道。

    价格资费
            平邮:85RMB/KG
            挂号:90RMB/KG+13RMB/件 (挂号费) 最低计重10g,单件低于10g按10g计费

    包裹查询
            平邮:不可跟踪,不可查询
             挂号:凭借地址标签中 reference id 直接在dhl网站 https://www.globalmail.dhl.com/web/portal-asia/traceit 查询
             挂号件查件:若挂号件自发件之日起30日内,收件人未收到货,请下载附件查件申请表,填写完整的信息后,转交给客服专员为您提交查询。查件受理时效,自发件之日起30日后,90天内,超过90天不受理查询。
             提交查件的资料必须完整,如跟踪号码、收件人姓名、收件人地址、寄发日期、货物品名和声明价值赔偿,收件方身份证明(身份证扫描件)等
             点击下载 DHL小包查件申请表.xls

    体积和重量限制、包装要求

    1)1) 最低消费重10克,不足10克的按10克计费,最大重量不能超过2KG。
    2)体积限制: 非圆筒货物:长+宽+高≤90CM,宽+高≤60CM 圆筒形货物:直径的两倍+长度≤104CM,单边长度≤90CM ,直径的两倍+长度≥17CM, 长度≥10CM  
    3)、包装要求:最合标准的包装,只需贴有系统出具的Label标签,不得有香港的回邮地址,外包装不能有任何LOGO或字样

    报关单填写及关税、清关问题

    1)建议客户在填写报关单时尽量填写真实的物品名、申报价值和物品实际价值吻合。
    2)包裹在目的地国家进口时有可能产生进口关税,具体根据每个国家海关税法的规定各有不同。

     

    限制物品

    ?根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物,比如品、粉末、液体、易燃易爆物品等危险品以及烟酒、现金及有价证券、侵权产品等。目前可接配套和内置电池产品。

    赔偿/保险

    1)平邮如丢失将不能获得赔偿;
    2)挂号小包根据申报价值与运费来赔偿,但最高(运费与申报价值之和)不超过320HKD,挂号费不退。
    3)DHL小包暂不提供保险服务

    退件服务

    1)退件收费:50RMB/KG
    2)退件周期:6-8周,视退件量而定;
    3)退件处理:未成功投递的退件会先退回香港,最后由香港进口回深圳总部。退件处理组将按客户系统名分检退件。
    若是收件人寄回给客户的件,建议客户告知国外收件人寄回客户中国的回邮地址,则不产生退件费,我司不对国外寄件承担保管责任。




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